Gizlilik Politikası

1) Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin bilgiler ve sorumlu kişinin iletişim bilgileri

1.1 Aşağıda, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Bu bağlamda kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanabileceğiniz her türlü veridir.

1.2 Genel Veri Koruma Yönetmeliği (DSGVO) anlamında bu web sitesinde veri işlemeden sorumlu taraf Wiresoft Ltd & Co KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Almanya, Tel.: +49 (0)69 - 173261340 , e-posta: [email protected]. Veri sorumlusu, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

1.3 Bu web sitesi, güvenlik nedenleriyle ve kişisel verilerin ve diğer gizli içeriklerin (örneğin, kontrolöre verilen siparişler veya sorular) iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı "https://" dizesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden tanıyabilirsiniz.

2) Web sitemizi ziyaret ederken veri toplama

Web sitemizi yalnızca bilgi amaçlı kullandığınızda, yani kayıt olmadığınızda veya bize başka bir şekilde bilgi iletmediğinizde, yalnızca tarayıcınızın sunucumuza ilettiği verileri ("sunucu günlük dosyaları" olarak adlandırılır) toplarız. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, web sitesini size görüntülememiz için teknik olarak gerekli olan aşağıdaki verileri toplarız:

• Ziyaret edilen web sitemiz
• Erişim anındaki tarih ve saat
• Bayt cinsinden gönderilen veri miktarı
• Sayfaya ulaştığınız kaynak/referans
• Kullanılan tarayıcı
• Kullanılan işletim sistemi
• Kullanılan IP adresi (varsa: anonimleştirilmiş biçimde)

İşleme, web sitemizin istikrarını ve işlevselliğini iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimiz temelinde DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir. Veriler aktarılmaz veya başka herhangi bir şekilde kullanılmaz. Ancak, yasa dışı kullanıma ilişkin somut göstergeler olması halinde sunucu günlük dosyalarını geriye dönük olarak kontrol etme hakkımızı saklı tutarız.

3) Çerezler

Web sitemizi ziyaret etmeyi daha cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çeşitli sayfalarda çerezler kullanıyoruz. Bunlar terminal cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerden bazıları tarayıcı oturumunun sona ermesinden sonra, yani tarayıcınızı kapattıktan sonra silinir (oturum çerezleri olarak adlandırılır). Diğer çerezler son cihazınızda kalır ve tarayıcınızın bir sonraki ziyaretinizde tanınmasını sağlar (kalıcı çerezler olarak adlandırılır). Çerezler ayarlanırsa, tarayıcı ve konum verilerinin yanı sıra IP adresi değerleri gibi belirli kullanıcı bilgilerini bireysel bir ölçüde toplar ve işlerler. Kalıcı çerezler, belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir ve bu süre çerezlere göre farklılık gösterebilir. İlgili çerez saklama süresi, web tarayıcınızın çerez ayarlarının genel görünümünde bulunabilir.

Bazı durumlarda çerezler, ayarları saklayarak sipariş sürecini basitleştirmek için kullanılır (örneğin, web sitesine daha sonraki bir ziyaret için sanal bir alışveriş sepetinin içeriğini hatırlamak). Kişisel veriler tarafımızca kullanılan münferit çerezler tarafından da işleniyorsa, işleme, DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca ya sözleşmenin ifası için, verilen onay durumunda DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca ya da DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca, web sitesinin mümkün olan en iyi işlevselliğinin yanı sıra sayfa ziyaretinin müşteri dostu ve etkili bir tasarımındaki meşru menfaatlerimizi korumak için gerçekleştirilir.

Lütfen tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek ve kabul edilmelerine bireysel olarak karar verebilecek veya belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutabilecek şekilde ayarlayabileceğinizi unutmayın. Her tarayıcının çerez ayarlarını yönetme şekli farklıdır. Bu, çerez ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğinizi açıklayan her tarayıcının yardım menüsünde açıklanmaktadır. İlgili tarayıcılar için bunları aşağıdaki bağlantılarda bulabilirsiniz:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Çerezlerin kabul edilmemesi durumunda web sitemizin işlevselliğinin sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın.

4) Bizimle iletişime geçin

Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin iletişim formu veya e-posta yoluyla) kişisel veriler toplanır. Bir iletişim formu olması durumunda hangi verilerin toplandığı ilgili iletişim formundan görülebilir. Bu veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak veya sizinle iletişime geçmek ve ilgili teknik yönetim amacıyla saklanır ve kullanılır. Bu verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. f uyarınca talebinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatimizdir. İletişiminiz bir sözleşmenin imzalanmasını amaçlıyorsa, işleme için ek yasal dayanak Madde 6 (1) lit. b DSGVO'dur. Talebiniz işleme alındıktan sonra verileriniz silinecektir. Bu durum, ilgili konunun kesin olarak açıklığa kavuşturulduğu sonucuna varılabiliyorsa ve aksi yönde yasal bir saklama yükümlülüğü bulunmuyorsa geçerlidir.

5) Bir müşteri hesabı açarken ve sözleşme işlemleri için veri işleme

DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca, bir sözleşmenin ifası için veya bir müşteri hesabı açarken bize vermeniz halinde kişisel veriler toplanmaya ve işlenmeye devam edecektir. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve sorumlu kişinin yukarıdaki adresine bir mesaj gönderilerek yapılabilir. Tarafınızdan sağlanan verileri sözleşmenin işlenmesi amacıyla saklar ve kullanırız. Sözleşmenin tamamen işlenmesinden veya müşteri hesabınızın silinmesinden sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya tarafımızdan yasal olarak izin verilen bir veri kullanımı saklı tutulmadığı sürece, verileriniz vergi ve ticaret hukuku saklama sürelerine göre bloke edilecek ve bu sürelerin sona ermesinden sonra silinecektir.

6) Verilerinizin doğrudan reklam için kullanılması

Bülten dağıtım listesi için kayıt

E-posta bültenimize kaydolursanız, size düzenli olarak tekliflerimiz hakkında bilgi göndereceğiz. Haber bülteninin gönderilmesi için zorunlu olan tek veri e-posta adresinizdir. Diğer verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ve size kişisel olarak hitap etmek için kullanılacaktır. Haber bültenini göndermek için çift katılım prosedürünü kullanıyoruz. Bu, size yalnızca haber bültenlerini almayı kabul ettiğinizi açıkça onayladıktan sonra bir e-posta bülteni göndereceğimiz anlamına gelir. Daha sonra size, uygun bir bağlantıya tıklayarak gelecekte haber bültenini almak istediğinizi onaylamanızı isteyen bir onay e-postası göndereceğiz.

Onay bağlantısını etkinleştirerek, kişisel verilerinizin DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca kullanılmasına izin vermiş olursunuz. Haber bültenine kaydolduğunuzda, e-posta adresinizin daha sonraki bir tarihte olası kötüye kullanımını izleyebilmek için İnternet servis sağlayıcınız (İSS) tarafından girilen IP adresinizi ve kayıt tarih ve saatini saklarız. Haber bültenine kaydolduğunuzda tarafımızdan toplanan veriler, yalnızca haber bülteni aracılığıyla size reklam amaçlı olarak hitap etmek için kullanılır. Haber bülteni aboneliğinizi istediğiniz zaman haber bülteninde bu amaçla verilen bağlantı aracılığıyla veya başlangıçta belirtilen sorumlu kişiye ilgili bir mesaj göndererek iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya verilerinizi bunun ötesine geçen ve yasaların izin verdiği ve sizi bu bildirimde bilgilendirdiğimiz bir şekilde kullanma hakkımızı saklı tuttuğumuz sürece, e-posta adresiniz bülten dağıtım listemizden derhal silinecektir.

7) Sipariş işleme için veri işleme

7.1 Siparişinizi işleme koymak için, aşağıda listelenen ve akdedilen sözleşmelerin yürütülmesinde bizi tamamen veya kısmen destekleyen hizmet sağlayıcı(lar) ile birlikte çalışıyoruz. Bu hizmet sağlayıcılara belirli kişisel veriler aşağıdaki bilgiler doğrultusunda aktarılmaktadır.

Tarafımızdan toplanan kişisel veriler, malların teslimi için gerekli olduğu ölçüde, sözleşme işleminin bir parçası olarak teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine aktarılacaktır. Ödeme verilerinizi, ödeme işlemleri için gerekli olduğu ölçüde, ödeme işlemleri çerçevesinde görevlendirilen kredi kuruluşuna aktarırız. Ödeme hizmeti sağlayıcıları kullanılıyorsa, sizi bu konuda aşağıda açıkça bilgilendireceğiz. Veri aktarımının yasal dayanağı DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent b'dir.

7.2 Ödeme hizmeti sağlayıcılarının kullanımı (ödeme hizmetleri)

- Unzer (kredi kartı)
Ödeme hizmeti sağlayıcısı Unzer'den bir ödeme yöntemi seçerseniz, ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı Unzer Luxembourg S.A. société anonyme aracılığıyla işlenecektir, 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Luxembourg (bundan böyle "Unzer" olarak anılacaktır), DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. b uyarınca siparişinizle ilgili bilgilerle (isim, adres, IBAN, BIC, fatura tutarı, para birimi ve işlem numarası) birlikte sipariş sürecinde sağladığınız bilgileri ilettiğimiz kişi. Verileriniz yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı Unzer ile ödemenin işlenmesi amacıyla ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır.
- Paypal
PayPal üzerinden ödeme yaparken, PayPal üzerinden kredi kartı, PayPal üzerinden otomatik ödeme veya - teklif edilirse - PayPal üzerinden "hesaptan satın alma" veya "taksitle ödeme", ödeme işleminin bir parçası olarak ödeme verilerinizi PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg'a (bundan böyle "PayPal" olarak anılacaktır) aktarırız. Aktarım, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent b uyarınca ve yalnızca ödeme işlemleri için gerekli olduğu ölçüde gerçekleşir.
PayPal üzerinden kredi kartı, PayPal üzerinden otomatik ödeme veya - teklif edilmesi halinde - PayPal üzerinden "hesaptan satın alma" veya "taksitle ödeme" ödeme yöntemleri için PayPal kredi kontrolü yapma hakkını saklı tutar. Bu amaçla, ödeme verileriniz, PayPal'ın ödeme gücünüzü belirlemeye yönelik meşru menfaati temelinde DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. f uyarınca kredi kuruluşlarına aktarılabilir. PayPal, kredi kontrolünün sonucunu, ilgili ödeme yönteminin sağlanmasına karar vermek amacıyla istatistiksel ödememe olasılığı ile ilgili olarak kullanır. Kredibilite bilgileri olasılık değerleri (skor değerleri olarak adlandırılır) içerebilir. Puan değerleri kredi raporunun sonucuna dahil edildiği ölçüde, bilimsel olarak tanınmış bir matematiksel-istatistiksel prosedüre dayanmaktadır. Puan değerlerinin hesaplanması, bunlarla sınırlı olmamak üzere, adres verilerini içerir. Kullanılan kredi kuruluşları hakkında bilgiler de dahil olmak üzere veri koruma yasası hakkında daha fazla bilgi için lütfen PayPal'ın veri koruma beyanına bakın: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
PayPal'a bir mesaj göndererek verilerinizin bu şekilde işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Ancak PayPal, ödemelerin sözleşmeye dayalı olarak işlenmesi için gerekli olması halinde kişisel verilerinizi işleme hakkına sahip olabilir.
- SOFORT
"SOFORT" ödeme yöntemini seçerseniz, ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih, Almanya (bundan böyle "SOFORT" olarak anılacaktır) tarafından işlenecektir ve sipariş sürecinde verdiğiniz bilgileri, siparişinizle ilgili bilgilerle birlikte DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. b uyarınca ileteceğiz. Sofort GmbH, Klarna Group'un (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, İsveç) bir parçasıdır. Verileriniz yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı SOFORT ile ödeme işlemleri amacıyla ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır. SOFORT'un veri koruma politikası hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki internet adresinden edinebilirsiniz: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

7.3 Kredibilite kontrollerinin gerçekleştirilmesi

- Tesch mediafinanz GmbH
Peşin ödeme yapmamız durumunda (örn. hesapta teslimat), müşterilerimizin ödeme gücünü belirleme konusundaki meşru menfaatimizi korumak için matematiksel-istatistiksel prosedürler temelinde bir kredi değerlendirmesi yapma hakkımızı saklı tutarız. DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. f uyarınca, kredibilite kontrolü için gerekli kişisel verileri aşağıdaki hizmet sağlayıcıya iletiyoruz:
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Kredibilite bilgileri olasılık değerleri (sözde puan değerleri) içerebilir. Kredi raporunun sonucuna puan değerleri dahil edildiği sürece, bunlar bilimsel olarak tanınan matematiksel-istatistiksel bir prosedüre dayanmaktadır. Puan değerlerinin hesaplanması, bunlarla sınırlı olmamak üzere, adres verilerini içerir. İstatistiksel ödememe olasılığına ilişkin kredi değerlendirmesinin sonucunu, bir sözleşme ilişkisinin kurulmasına, uygulanmasına veya sona erdirilmesine karar vermek amacıyla kullanırız.
Veri kontrolörüne veya yukarıda belirtilen kredi kuruluşuna bir mesaj göndererek verilerinizin bu şekilde işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Bununla birlikte, sözleşmeye uygun olarak ödemeleri işlemek için gerekli olması halinde kişisel verilerinizi işleme hakkına sahip olabiliriz.

8) Çevrimiçi pazarlama

8.1 Google Ads dönüşüm izlemenin kullanımı

Bu web sitesi, çevrimiçi reklamcılık programı "Google Ads "i ve Google Ads kapsamında Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'nın ("Google") dönüşüm izlemesini kullanmaktadır. Google Ads'i, reklam medyası (Google Adwords olarak adlandırılır) yardımıyla harici web sitelerindeki cazip tekliflerimize dikkat çekmek için kullanıyoruz. Reklam kampanyalarının verilerine göre bireysel reklam önlemlerinin ne kadar başarılı olduğunu belirleyebiliriz. Amacımız size ilginizi çekecek reklamlar göstermek, web sitemizi sizin için daha ilgi çekici hale getirmek ve oluşan reklam maliyetlerinin adil bir şekilde hesaplanmasını sağlamaktır.

Dönüşüm izleme çerezi, bir kullanıcı Google tarafından yerleştirilen bir reklama tıkladığında ayarlanır. Çerezler, son cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler genellikle 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve kişisel tanımlama için kullanılmaz. Kullanıcı bu web sitesinin belirli sayfalarını ziyaret ederse ve çerezin süresi henüz dolmamışsa, Google ve biz kullanıcının reklama tıkladığını ve bu sayfaya yönlendirildiğini anlayabiliriz. Her Google Ads müşterisi farklı bir çerez alır. Bu nedenle çerezler Google Ads müşterilerinin web sitelerinde izlenemez. Dönüşüm çerezi kullanılarak elde edilen bilgiler, dönüşüm izlemeyi seçmiş olan Google Ads müşterileri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Müşteriler, reklamlarını tıklayan ve dönüşüm izleme etiketiyle etiketlenmiş bir sayfaya yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını öğrenir. Ancak, kullanıcıları kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi almazlar. İzlemeye katılmak istemiyorsanız, internet tarayıcınız üzerinden "Kullanıcı ayarları" anahtar kelimesi altında Google dönüşüm izleme çerezini devre dışı bırakarak bu kullanımı engelleyebilirsiniz. Bu durumda dönüşüm izleme istatistiklerine dahil edilmeyeceksiniz. Google Ads'i, DSGVO Madde 6 (1) fıkra f uyarınca hedefli reklamcılık konusundaki meşru menfaatimize dayanarak kullanıyoruz. Google Ads kullanımı, kişisel verilerin Google LLC'nin ABD'deki sunucularına aktarılmasını da içerebilir.

Kişisel verilerin ABD merkezli Google LLC'ye aktarılması durumunda, Google LLC, AB'de geçerli olan veri koruma düzeyine uyumu garanti eden ABD-Avrupa veri koruma anlaşması "Gizlilik Kalkanı" için kendini onaylamıştır. Güncel bir sertifika buradan görüntülenebilir: https://www.privacyshield.gov/list

Google'ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki internet adresinden edinebilirsiniz: https://www.google.de/policies/privacy/

Tarayıcı yazılımınızı uygun şekilde ayarlayarak veya aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek reklam tercihleri için çerezleri kalıcı olarak devre dışı bırakabilirsiniz:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Çerez kullanımını devre dışı bıraktıysanız, bu web sitesinin belirli işlevlerinin kullanılamayabileceğini veya kısıtlanabileceğini lütfen unutmayın.

Yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için DSGVO Madde 6 (1) lit. a uyarınca onayınızı aldık. Onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen itirazda bulunmak üzere yukarıda açıklanan seçeneği takip edin.

9) Web analiz hizmetleri

Google (Evrensel) Analytics

Google (Universal) Analytics
Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google (Universal) Analytics'i kullanmaktadır. Google (Universal) Analytics, web sitesinin kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmesine yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan "çerezleri" kullanır. Çerez tarafından web sitesini kullanımınız hakkında oluşturulan bilgiler (IP adresiniz dahil) Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara iletilecek ve burada saklanacaktır.
Bu web sitesi, Google (Universal) Analytics'i yalnızca IP adresinin kısaltılarak anonimleştirilmesini sağlayan ve doğrudan kişisel referansı hariç tutan "_anonymizeIp()" uzantısıyla kullanır. Uzatma, IP adresinizin Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasına taraf olan diğer ülkelerde Google tarafından önceden kısaltıldığı anlamına gelir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google LLC.sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Bu istisnai durumlarda, bu işleme DSGVO Madde 6 paragraf 1 fıkra f uyarınca, optimizasyon ve pazarlama amaçları için kullanıcı davranışının istatistiksel analizine yönelik meşru menfaatimiz temelinde gerçekleştirilir.
Google, bizim adımıza bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve bize web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak amacıyla kullanacaktır. Google (Universal) Analytics'in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.
Tarayıcı yazılımınızı uygun şekilde ayarlayarak çerezlerin saklanmasını önleyebilirsiniz. Ancak, bu durumda bu web sitesinin tüm işlevlerini tam anlamıyla kullanamayabileceğinizi belirtmek isteriz. Ayrıca, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla ilgili verilerin (IP adresiniz dahil) Google'a toplanmasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek önleyebilirsiniz:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Tarayıcı eklentisine alternatif olarak veya mobil cihazlardaki tarayıcılarda, gelecekte bu web sitesinde Google Analytics tarafından toplanmasını önleyecek bir devre dışı bırakma çerezi ayarlamak için lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın (bu devre dışı bırakma çerezi yalnızca bu tarayıcıda ve yalnızca bu etki alanı için çalışır. Bu tarayıcıda çerezlerinizi silerseniz, bu bağlantıyı tekrar tıklamanız gerekir): GoogleAnalytics'idevre dışıbırakın
Google (Universal) Analytics hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Kişisel verilerin ABD merkezli Google LLC'ye aktarılması durumunda, Google LLC. kendisini AB'de geçerli olan veri koruma düzeyine uygunluğu sağlayan ABD-Avrupa veri koruma anlaşması "Privacy Shield" için onaylamıştır. Güncel bir sertifika buradan görüntülenebilir: https://www.privacyshield.gov/list
Yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için DSGVO Madde 6 (1) lit. a uyarınca onayınızı aldık. Onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen itirazda bulunmak üzere yukarıda açıklanan seçeneği takip edin.

10) Yeniden Hedefleme / Yeniden Pazarlama / Yönlendirme reklamcılığı

Bing Ads (Microsoft Corporation) Evrensel Olay İzleme
Bu web sitesi, Microsoft'un (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ABD) dönüşüm izleme teknolojisi "Bing Ads "in Evrensel Olay İzleme özelliğini kullanmaktadır.
Evrensel etkinlik izlemenin kullanımı için, web sitemizin her sayfasında Microsoft Bing Ads tarafından ayarlanan dönüşüm çereziyle etkileşime giren bir etiket saklanır. Bu etkileşim, web sitemizdeki kullanıcı davranışını izlenebilir hale getirir ve bu şekilde toplanan bilgileri Microsoft Bing Ads'e gönderir. Bunun amacı, tekliflerimizin hedeflemesini ve içeriğini daha ilgi odaklı hale getirmek için satın alma veya potansiyel müşteriler gibi önceden tanımlanmış belirli hedeflerin istatistiksel olarak kaydedilebilmesi ve değerlendirilebilmesidir. Etiketler hiçbir zaman kullanıcıları kişisel olarak tanımlamaya hizmet etmez.
Kullanıcı davranışı hakkındaki bilgilerin Microsoft Bing Ads'e iletilmesi kişisel kullanıcı verilerini içerdiği ölçüde, bu, Microsoft Bing Ads'deki ürün reklamlarının başarısının ve kullanıcının satın alma davranışının istatistiksel olarak değerlendirilmesindeki meşru menfaatimize dayanarak DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca yapılır ve böylece çevrimiçi teklifimizi optimize etmeye hizmet eder.
Merkezi ABD'de bulunan Microsoft Corporation, AB'de geçerli olan veri koruma düzeyine uyumu sağlayan ABD-Avrupa veri koruma anlaşması "Gizlilik Kalkanı" sertifikasına sahiptir.
İzlemeye katılmak istemiyorsanız, kullanıcı ayarları altındaki internet tarayıcınız aracılığıyla Bing Ads dönüşüm izleme çerezini devre dışı bırakarak buna itiraz edebilirsiniz. Bu durumda dönüşüm izleme istatistiklerine dahil edilmeyeceksiniz. Alternatif olarak, tarayıcınızda Microsoft reklam çerezlerinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edebilir ve AB'deki tüketiciler için devre dışı bırakma sayfasını kullanarak bunları devre dışı bırakabilirsiniz http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Microsoft Bing Ads'in veri koruma hükümleri hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki İnternet adresinden edinebilirsiniz: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için DSGVO Madde 6 (1) a uyarınca onayınızı aldık. Onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen itirazda bulunmak üzere yukarıda açıklanan seçeneği takip edin.

Google Ads Remarketing
Web sitemiz, bu web sitesinin Google arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde reklamını yapmak için Google Ads Remarketing işlevini kullanır. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'dır ("Google"). Bu amaçla Google, terminal cihazınızın tarayıcısına bir çerez yerleştirir ve bu çerez, takma bir çerez kimliği aracılığıyla ve ziyaret ettiğiniz sayfalar temelinde otomatik olarak ilgi alanına dayalı reklamcılığı etkinleştirir. İşleme, DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca web sitemizin en iyi şekilde pazarlanmasına yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Daha fazla veri işleme yalnızca Google'ın internet ve uygulama tarama geçmişinizi Google hesabınıza bağlamasına ve web'de gördüğünüz reklamları kişiselleştirmek için Google hesabınızdaki bilgileri kullanmasına izin vermeniz durumunda gerçekleşecektir. Bu durumda, web sitemizi ziyaret ederken Google'da oturum açtıysanız, Google verilerinizi Google Analytics verileriyle birlikte cihazlar arası yeniden pazarlama için hedef grup listeleri oluşturmak ve tanımlamak için kullanacaktır. Bu amaçla, kişisel verileriniz hedef gruplar oluşturmak için Google tarafından geçici olarak Google Analytics verileriyle ilişkilendirilecektir. Google Ads Remarketing kullanımı bağlamında, kişisel veriler Google LLC'nin ABD'deki sunucularına da iletilebilir.
Aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip kurarak reklam tercihleri için çerez ayarını kalıcı olarak devre dışı bırakabilirsiniz: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternatif olarak, www.aboutads.info internet adresindeki Digital Advertising Alliance'dan çerezlerin ayarlanması hakkında bilgi edinebilir ve buna ilişkin ayarları yapabilirsiniz. Son olarak, tarayıcınızı çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek şekilde ayarlayabilir ve çerezlerin kabulü hakkında bireysel olarak karar verebilir veya belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü hariç tutabilirsiniz. Çerezleri kabul etmezseniz, web sitemizin işlevselliği sınırlı olabilir.
Kişisel verilerin ABD merkezli Google LLC'ye aktarılması durumunda, Google LLC, AB'de geçerli olan veri koruma düzeyine uyumu garanti eden ABD-Avrupa veri koruma anlaşması "Gizlilik Kalkanı" için kendini onaylamıştır. Güncel bir sertifika buradan görüntülenebilir: https://www.privacyshield.gov/list
Reklam ve Google ile ilgili daha fazla bilgi ve veri koruma hükümleri buradan görüntülenebilir:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için DSGVO Madde 6 (1) lit. a uyarınca onayınızı aldık. Onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen itirazda bulunmak üzere yukarıda açıklanan seçeneği takip edin.

11) Canlı sohbet sistemi kullanımı

LiveChat Inc.
Bu web sitesi LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, USA (www.livechat.com) şirketinin teknolojisini kullanarak web analizi amacıyla takma adla veri toplamak ve saklamak ve canlı destek taleplerine yanıt vermek için kullanılan canlı sohbet sistemini çalıştırmak için kullanmaktadır. Bu takma isimli verilerden, bir takma isim altında kullanım profilleri oluşturulabilir. Çerezler bu amaçla kullanılabilir. Çerezler, site ziyaretçisinin internet tarayıcısının önbelleğinde yerel olarak depolanan küçük metin dosyalarıdır. Diğer şeylerin yanı sıra, çerezler internet tarayıcısının tanınmasını sağlar. Bu şekilde toplanan bilgiler kişisel bir referansa sahipse, işleme, etkili müşteri hizmetleri ve optimizasyon amacıyla kullanıcı davranışının istatistiksel analizi konusundaki meşru menfaatimiz temelinde DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir.
LiveChat teknolojileri ile toplanan veriler, ilgili kişinin ayrıca verilmiş onayı olmadan bu web sitesinin ziyaretçisini kişisel olarak tanımlamak için kullanılmayacak ve takma adın taşıyıcısı hakkındaki kişisel verilerle birleştirilmeyecektir. LiveChat çerezlerinin depolanmasını önlemek için, internet tarayıcınızı gelecekte bilgisayarınızda daha fazla çerez depolanmayacak veya zaten depolanmış olan çerezler silinecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak, tüm çerezlerin kapatılması, İnternet sayfalarımızdaki bazı işlevlerin artık gerçekleştirilemeyeceği anlamına gelebilir. Takma isimli kullanıcı profili oluşturmak amacıyla verilerin toplanması ve saklanmasını, künyede verilen e-posta adresine e-posta yoluyla gayri resmi olarak itirazınızı göndererek gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
Merkezi ABD'de bulunan LiveChat Inc. şirketi, AB'de geçerli olan veri koruma düzeyine uyumu garanti eden ABD-Avrupa veri koruma anlaşması "Privacy Shield" sertifikasına sahiptir.

12) Araçlar ve diğer

Google reCAPTCHA

Bu web sitesinde ayrıca Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'nın ("Google") reCAPTCHA işlevini kullanıyoruz. Bu işlev öncelikle bir girişin gerçek bir kişi tarafından mı yapıldığını yoksa makine ve otomatik işleme ile kötüye mi kullanıldığını ayırt etmek için kullanılır. Hizmet, IP adresinin ve varsa reCAPTCHA hizmeti için Google tarafından istenen diğer verilerin Google'a gönderilmesini içerir ve DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca, İnternet'teki bireysel kişisel sorumluluğun belirlenmesi ve kötüye kullanım ve spam'in önlenmesi konusundaki meşru menfaatimiz temelinde gerçekleştirilir. Google reCAPTCHA kullanımı, kişisel verilerin ABD'deki Google LLC. sunucularına aktarılmasını da içerebilir.

Kişisel verilerin ABD merkezli Google LLC'ye aktarılması durumunda, Google LLC, AB'de geçerli olan veri koruma düzeyine uyumu garanti eden ABD-Avrupa veri koruma anlaşması "Gizlilik Kalkanı" için kendini onaylamıştır. Güncel bir sertifika buradan görüntülenebilir: https://www.privacyshield.gov/list

Google reCAPTCHA hakkında daha fazla bilgi ve Google'ın gizlilik politikası şu adreste bulunabilir: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca onayınızı aldık. Onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen yukarıda açıklanan itirazda bulunma seçeneğini izleyin.

13) Veri sahibinin hakları

13.1 Yürürlükteki veri koruma kanunu, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusuna karşı size kapsamlı veri sahibi hakları (bilgi edinme ve müdahale hakları) tanımaktadır ve bu haklar hakkında sizi aşağıda bilgilendirmekteyiz:

• DSGVO Madde 15 uyarınca erişim hakkı: Özellikle, tarafımızca işlenen kişisel verileriniz, işleme amaçları, işlenen kişisel veri kategorileri, verilerinizin ifşa edildiği veya edileceği alıcılar veya alıcı kategorileri, öngörülen saklama süresi hakkında bilgi edinme hakkına sahipsiniz veya saklama süresini belirleme kriterleri, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, işlemeye itiraz etme, bir denetim makamına şikayette bulunma hakkının varlığı, sizden tarafımızdan toplanmamışsa verilerinizin kaynağı, profil oluşturma dahil olmak üzere otomatik karar vermenin varlığı ve varsa, ilgili mantık ve sizinle ilgili bu tür işlemenin kapsamı ve amaçlanan etkileri hakkında anlamlı bilgiler ve ayrıca verilerinizin üçüncü ülkelere aktarılması durumunda GDPR Madde 46 uyarınca hangi garantilerin mevcut olduğu konusunda bilgi alma hakkınız;
• GDPR Madde 16 uyarınca düzeltme hakkı: Sizinle ilgili yanlış verilerin gecikmeksizin düzeltilmesini ve/veya tarafımızdan saklanan eksik verilerin tamamlanmasını isteme hakkına sahipsiniz;
• DSGVO Madde 17 uyarınca silme hakkı: DSGVO Madde 17 (1) gerekliliklerinin karşılanması halinde kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ancak, bu hak özellikle işleme faaliyetinin ifade ve bilgi edinme özgürlüğü hakkının kullanılması, yasal bir yükümlülüğe uyulması, kamu yararı veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması için gerekli olması halinde mevcut değildir;
• GDPR Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması hakkı: Doğruluğuna itiraz ettiğiniz verilerinizin doğruluğu teyit edildiği sürece kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz; hukuka aykırı veri işleme nedeniyle verilerinizin silinmesini reddederseniz ve bunun yerine verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep ederseniz; amaca ulaşıldıktan sonra bu verilere artık ihtiyacımız kalmadıktan sonra yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması için verilerinize ihtiyaç duyarsanız; veya meşru gerekçelerimizin geçerli olup olmadığı henüz belirlenmediği sürece özel durumunuzla ilgili gerekçelerle itirazda bulunduysanız;
• DSGVO Madde 19 uyarınca bilgi edinme hakkı: Kontrolöre karşı düzeltme, silme veya işlemenin kısıtlanması hakkını ileri sürdüyseniz, kontrolör, imkansız olmadığı veya orantısız bir çaba gerektirmediği sürece, sizinle ilgili kişisel verilerin ifşa edildiği tüm alıcıları bu düzeltme veya verilerin silinmesi veya işlemenin kısıtlanması konusunda bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu alıcılar hakkında bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.
• DSGVO Madde 20 uyarınca veri taşınabilirliği hakkı: Bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, ortak ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya teknik olarak mümkün olduğu ölçüde başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz;
• DSGVO Madde 7 (3) uyarınca verilen onayı iptal etme hakkı: Verilerin işlenmesi için bir kez verilen onayı, gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal durumunda, rıza olmaksızın işleme için yasal bir dayanak olmadığı sürece ilgili verileri derhal sileceğiz. İznin iptali, iptal edilene kadar izne dayalı olarak gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemez;
• GDPR Madde 77 uyarınca şikayette bulunma hakkı: Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin GDPR'yi ihlal ettiğini düşünüyorsanız, - diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmeksizin - özellikle ikamet ettiğiniz, iş yerinizin bulunduğu veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

13.2 ITIRAZ HAKKI

KIŞISEL VERILERINIZI AĞIR BASAN MEŞRU MENFAATIMIZ TEMELINDE BIR MENFAAT DENGELEMESI BAĞLAMINDA IŞLIYORSAK, ÖZEL DURUMUNUZDAN KAYNAKLANAN GEREKÇELERLE BU IŞLEMEYE GELECEKTE GEÇERLI OLMAK ÜZERE ISTEDIĞINIZ ZAMAN ITIRAZ ETME HAKKINA SAHIPSINIZ.
ITIRAZ ETME HAKKINIZI KULLANIRSANIZ, ILGILI VERILERI IŞLEMEYI DURDURACAĞIZ. ANCAK, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, TEMEL HAK VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ GEÇERSİZ KILAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREBİLİYORSAK VEYA İŞLEME YASAL TALEPLERİ İLERİ SÜRMEK, UYGULAMAK VEYA SAVUNMAK AMACIYLA YAPILIYORSA, İŞLEME DEVAM ETME HAKKIMIZI SAKLI TUTARIZ.

KIŞISEL VERILERINIZI DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA IŞLIYORSAK, KIŞISEL VERILERINIZIN BU TÜR PAZARLAMA AMAÇLARI IÇIN IŞLENMESINE ISTEDIĞINIZ ZAMAN ITIRAZ ETME HAKKINA SAHIPSINIZ. YUKARIDA AÇIKLANDIĞI ŞEKILDE ITIRAZ ETME HAKKINIZI KULLANABILIRSINIZ.

ITIRAZ ETME HAKKINIZI KULLANIRSANIZ, ILGILI VERILERI DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA IŞLEMEYI DURDURACAĞIZ.

14) Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel verilerin saklanma süresi, ilgili yasal dayanak, işleme amacı ve - ilgili olması halinde - ek olarak ilgili yasal saklama süresi (örneğin ticaret ve vergi hukuku kapsamındaki saklama süreleri) temelinde ölçülür.

Kişisel veriler DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca açık rıza temelinde işlenirken, bu veriler ilgili kişi rızasını iptal edene kadar saklanır.

DSGVO Madde 6 (1) (b) temelinde yasal veya yarı yasal yükümlülükler kapsamında işlenen veriler için yasal saklama süreleri varsa, bu veriler, sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşmenin başlatılması için artık gerekli olmaması ve/veya saklamaya devam etmekte tarafımızdan haklı bir menfaat bulunmaması koşuluyla, saklama sürelerinin sona ermesinden sonra rutin olarak silinecektir.

Kişisel veriler DSGVO Madde 6(1)(f) temelinde işlenirken, söz konusu veriler, veri sahibinin çıkarlarını, haklarını ve özgürlüklerini geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işlemenin yasal talepleri ileri sürmeye, uygulamaya veya savunmaya hizmet etmediği sürece, veri sahibi DSGVO Madde 21(1) uyarınca itiraz etme hakkını kullanana kadar saklanacaktır.

Kişisel veriler DSGVO Madde 6(1)(f) temelinde doğrudan pazarlama amacıyla işlenirken, bu veriler veri sahibi DSGVO Madde 21(2) uyarınca itiraz hakkını kullanana kadar saklanacaktır.

Bu beyannamedeki belirli işleme durumlarına ilişkin diğer bilgilerde aksi belirtilmedikçe, saklanan kişisel veriler, toplandıkları veya başka bir şekilde işlendikleri amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinecektir.